Datenschutzerklärung

In Hotels Felipe wir großen Wert darauf, Vertrauen uns, wenn Sie unsere Dienste nutzen, und wir nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst; das ist, warum wir sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen.

In diesem Dokument erklären wir Ihnen alle details und geben Ihnen alle notwendigen Informationen für Sie, zu wissen, was ist die rechtliche Grundlage, die uns ermöglicht, zu behandeln Ihre persönlichen Daten und die Rechte, die Sie haben, Sie zu schützen. Bitte Lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie und, im Falle, dass Sie würde werden Links, mit Fragen unten wir sagen Ihnen, wie Sie erhalten in touch mit uns.

Schließlich wollen wir Sie informieren, dass wir cookies verwenden. Sind kleine Dateien, die Informationen sammeln über Ihre navigation durch unsere web-site. Finden Sie alle Informationen über die Verwendung von cookies und der Daten, die wir sammeln, während Sie auf unserer Webseite surfen Sie in unserer Cookie Richtlinie. In Ihr erklären wir, welche persönlichen Daten oder Informationen, die wir erfassen, verwenden, gibt www.hotelesfelipe.es und was Sie dagegen tun können. Wenn Sie wollen, um mehr Informationen über cookies, und wie Sie zu verhindern von Installation, Sie können finden Sie auf der folgenden Website: http://www.allaboutcookies.org.

Wer ist verantwortlich für den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten?

Der verantwortliche Ihrer personenbezogenen Daten ist “Hotels Felipe ", mit Sitz in Calle San Antonio 15, 04140 Carboneras, Almeria. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie gehen, um hotelesfelipe@hotmail.com.

Welche Art von persönlichen Daten gesammelt, Hotels Felipe ?

Um in der Lage sein zu helfen, Sie zu vervollständigen und zu verwalten, Ihre Zimmer-Buchungen, Veranstaltungen oder sonstigen Leistungen in unseren hotels benötigen wir von Ihnen einige personenbezogene Daten. Diese Daten werden hauptsächlich Ihren vor-und Nachnamen, Ihre e-mail-Adresse, Ihre postalische Adresse und Ihre Handy, wie auch die notwendigen Daten für die Abrechnung und Bezahlung.

In Fall Sie haben irgendeine spezielle Anforderung haben, sowie um Ihnen einen besseren service, wir können müssen Sie bieten uns mit einige Art von zusätzlichen Informationen, wie zum Beispiel in dem Fall, in dem ich hätte eingeschränkter Mobilität, ein gesundheitliches Problem, das wir im Kopf haben sollte oder jede Art von Informationen in Bezug auf Ihre religiösen überzeugungen.

Sie können auch senden uns Informationen über Ihre Reservierungen, Buchungen und damit über Sie an Dritte Parteien. Dies geschieht zum Beispiel, wenn Sie mieten unsere Leistungen über ein Reisebüro oder eine andere website.

Warum und mit welcher Rechtsgrundlage erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir bitten um Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich, um Ihnen den bestmöglichen service bieten und Ihnen helfen, in den Prozess der Buchung durch die Webseite.

In jedem Fall, nach dem, was wir verwenden die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, die rechtliche Grundlage, die es uns ermöglichen, Sie zu behandeln, wird anders sein. Unten, wir im detail den Zwecken und den Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten:

1. Unter Einhaltung der vertraglichen Beziehung
   Müssen wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten zu verwalten, um Ihre Anfrage Bearbeiten zu unseren Zimmern oder Tagungsräumen sowie zu mieten sonstige Leistungen, wie Massage. Auch die Durchführung von management, die vorgenommen werden müssen, sobald Sie rekrutiert wurden, und zu gehen, um Ihre Abrechnung und Zahlung.

Zusätzlich benötigen wir auch Ihre Daten verarbeiten, um jede Art von Nachricht über Ihre Buchung erhalten, oder auf Informationen, die Sie wissen müssen über das hotel oder die vertraglich vereinbarten Leistungen.

Wenn Sie nicht versuchen, auf diese Daten haben wir konnte nicht abgeschlossen und die Buchung von Ihrem Zimmer oder Raum, oder zu bieten Sie mit der service, den Sie angeheuert.

2. Berechtigtes Interesse
   Auf der anderen Seite benötigen wir, dass Sie uns Ihre persönlichen Daten und behandeln Sie zu kümmern und diese auf Ihre Anfragen nach Informationen oder Kostenvoranschlägen, als auch Platz für Ihre Anregungen, Beschwerden oder Ansprüche, die Sie haben können. Um dies zu tun, haben wir einen customer care service wird Ihnen helfen und beantworten alle Ihre Fragen sowohl per e-mail per Telefon.

Wenn Sie bereits eine Buchung bei uns, wir erhalten in touch mit Sie:

(i) Senden Sie eine Umfrage, um uns feedback zu geben, auf die Erfahrungen, die Sie mit Hotels Felipe , wie wir behandelt wurden.

(ii) Wenn Sie an Ihrem Geburtstag in einem unserer Hotels übernachten, überreicht Ihnen die Hotelleitung als Glückwunsch ein kleines Geschenk.

(iii) Für die Zwecke der Verwaltung, statistischen, Buchhaltung und Berichterstattung, interne Kontrolle, alle Unternehmen, die in den Hotels Felipe wird in der Lage sein zu behandeln, auch intern werden Ihre personenbezogenen Daten.

(iv) Zusätzlich, Sie können auch Aktionen ausführen, der Anonymisierung, seudonimización und Verschlüsselung Ihrer personenbezogenen Daten, über die Informationen, die in den Systemen.

In diesen Fällen verstehen wir, dass in Hotels Felipe wir haben ein berechtigtes Interesse an der Nutzung Ihrer persönlichen Daten und, vor allem, um diese Informationen benutzen, wird nicht Schaden Ihrer Privatsphäre und Ihrer Privatsphäre.

3. Die Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung
   Es gibt auch Fälle, in denen müssen wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung bestimmter rechtlicher Verpflichtungen, die wir implementieren. Als Beispiel und ohne Einschränkung den Bestimmungen des organgesetzes 4/2015 von 30 März, zum Schutz der Sicherheit der Bürger in Bezug auf die Verpflichtung zum erstellen einer Dokumentation und information der Gäste unserer hotels.

Die oben genannten ist besonders wichtig, wenn die Sicherheits-Kräfte und Einrichtungen des Staates oder die Gerichte verlangen von uns Ihren Daten. Zu diesem Zweck ist es möglich, dass die persönlichen Daten, die wir versuchen zu gehören Ihr name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Zahlungsdaten.

4. Zustimmung
   Es werden einige Probleme, die nicht erforderlich sind, um den Vertrag zu erfüllen oder die reserve, die eingegangen sind bei uns, die rechtlich nicht bindend sind, oder für die, die wir nicht haben ein berechtigtes Interesse. In diesen Fällen, wir werden nichts tun, ohne Ihre Zustimmung mit; wenn es soweit ist, informieren wir Sie im detail die Ziele und wie wir Ihre Daten verwenden, um bewusst und in der Lage sein, zu entscheiden, wie wir versuchen können.

Dies kann passieren, für Beispiel, wenn Sie möchten, unseren Newsletter zu abonnieren oder den Empfang von kommerziellen Informationen über Hotels Felipe. Wenn Sie sich anmelden, und geben Sie uns Zustimmung, dies zu tun, werden wir diese Informationen verwenden, um Ihnen Informationen zu senden, die Sie interessieren könnten über Angebote, Aktionen und Neuigkeiten des Hotels Felipe.

In der gleichen Weise, wir Ihre Erlaubnis bitten, um Ihnen Informationen über Hotels Felipe, sowie dessen Nachrichten und Promotionen.

In dem Fall, in dem ich möchte guardásemos Ihre personenbezogenen Daten, die Sie Ihren vor-und Nachnamen, E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre postalische Adresse, für zukünftige Buchungen über unsere web-Seite, auch, wir verlangen, dass Sie uns Ihre Zustimmung, dies zu tun.
In dem Fall, dass Sie uns geben, und die müssen wir behandeln, jede Art von Informationen-wie zum Beispiel, wenn Sie haben eingeschränkter Mobilität, eine gesundheitliche Störung oder Informationen in Bezug auf Ihre religiösen überzeugungen, wir werden auch Fragen,, dass, bevor Sie geben uns Ihre Genehmigung.

Natürlich, jederzeit können Sie widerrufen Ihre Einwilligung, unbeschadet seines status als Kunde von Hotels Felipe. Wir informieren Sie im detail, wie Sie dazu im Abschnitt über Ihre Rechte. Alle Aktionen, die wir gemacht haben, bevor Sie Ihre Einwilligung zurückziehen, bleiben rechtmäßig.

Was wir teilen Sie mit jemandem Ihre persönlichen Daten?

Als eine Allgemeine Regel, die wir nicht teilen mit einer Dritten Partei Ihre personenbezogenen Daten. Jedoch, kann es notwendig sein, zu verwalten Sie Ihre Buchung oder bieten den service, dass ist engagiert und immer in übereinstimmung mit den Bestimmungen und Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu. Es kann auch sein, dass wir rechtlich dazu verpflichtet sind, oder wir haben ein berechtigtes Interesse, dies zu tun.

In diese Weise, wie wir bereits erläutert haben, kann es Fälle, in denen wir die gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung Ihrer persönlichen Daten, werden wir Sie ausdrücklich oder, wenn wir ein legitimes Interesse daran haben, dies zu tun. Wir glauben daher, dass es wichtig für Sie zu wissen, dass, um der Lage sein, unsere Dienstleistungen für Sie anbieten können, nutzen wir Ihre Daten an folgende Dritte weiter, die für die Zwecke in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben sind:

1. Die staatlichen Sicherheitskräfte und andere Strafverfolgungsbehörden oder die Gerichte und Tribunale, wenn dies erforderlich oder notwendig ist, um den uns obliegenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
2. Unternehmen Kredit-und Debitkarten zu erleichtern, Zahlungen, die Sie an uns und ist verantwortlich für die Erkennung von Betrug, für die Sie möglicherweise benötigen Daten über die Methode der Zahlung zu verarbeiten, die Zahlung oder die Sicherheit Ihrer Transaktion.
3. Dienstleister notwendig für die Durchführung unserer Aktivitäten wie, zum Beispiel, die Telefon-Kundenservice oder services für E-Mail marketing, die hilft, unsere marketing-team, um Online-Umfragen durchzuführen, der Zufriedenheit unserer Kunden. In diesen Fällen wollen wir klarstellen, dass Einschreiben mit Ihnen den entsprechenden Vertrag, um sicherzustellen, dass Sie übernehmen alle angemessenen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
4. Andere Dienstleistungen, die von Hotels Felipe, der für die Zwecke der Verwaltung, statistischen, Buchhaltung und Berichterstattung, interne Kontrolle. Wenn wir die Genehmigung erhalten haben, auch senden Sie Nachrichten und Promotionen.

Wie verwenden Sie Hotels Felipe sozialen Netzwerken?

In Hotels Felipe verwenden wir die sozialen Netzwerke hauptsächlich, um (i) informiert die Benutzer, die besuchen Sie unser Profil auf Aktionen und Innovationen, die wir haben, und (ii) zu Adresse ein und beantworten Sie alle Anfragen, die uns über die gleichen. Wir glauben, dass Nutzer von Interesse sind, und dass es nicht schadet in keiner Weise Ihre Privatsphäre.

In einigen Fällen verwenden wir die sozialen Netzwerke zu organisieren Wettbewerbe und Gewinnspiele aus, die Sie könnte ein Teil. Wenn Sie an einem von Ihnen, müssen wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung aller Formalitäten im Zusammenhang mit dem Wettbewerb oder einer Verlosung, als auch für die Preise, die erzielt wurden. Wir glauben, dass die Entscheidung, mich für die Teilnahme an diesen Aktivitäten haben wir ein berechtigtes Interesse zur Verarbeitung Ihrer Daten und, dass wir tun nicht Schaden, Ihre Privatsphäre oder Intimität.

Aus Gründen der Transparenz in einem unserer Gewinnspiele oder Werbeaktionen, die wir veröffentlichen dürfen Namen des Gewinners auf unserer website oder in einem sozialen Netzwerk. Wenn dies geschieht, informieren wir Sie in Ihren rechtlichen Grundlage.

Wie lange verwahren wir Ihre personenbezogene Daten?

In Hotels Felipe wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die erforderliche Zeit zu erfüllen, was er uns aufgefordert hat, uns zu besuchen zu Ihrer Buchung oder solange wir Ihre Erlaubnis haben.

Sobald Sie bestanden haben, zu diesem Zeitpunkt sollten Sie sich bewusst sein, dass das Gesetz uns die Verpflichtung, Sie zu halten für einige zusätzliche Zeit, vor allem zu befriedigen, um potenzielle Ansprüche. Während dieser Zeit, wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten blockiert ausschließlich zu stellen Sie bei der Entsorgung der Sicherheits-Kräfte und Einrichtungen des Staates oder von Richtern und Gerichten, sowie für die Einhaltung der rechtlichen Verpflichtungen, die wir implementieren.

Welche Rechte haben Sie Steuern Ihre personenbezogenen Daten, die Sie gegeben haben, um Hotels Felipe und wie können Sie Sie ausüben?

Das Gesetz erkennt eine Reihe von rechten, die bekannt sein müssen, und können übung Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir beziehen uns hauptsächlich um seine Rechte zu:

1. Bestätigen Sie, wenn Sie auf Hotels Felipe wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten sind oder nicht, und in einem solchen Fall (a) Zugang, (b) zu verlangen, deren Berichtigung, wenn Sie der Ansicht sind, ungenaue oder, in Ihrem Fall, (c) deren Löschung, wenn, neben anderen Gründen, sollten Sie nicht mehr erforderlich sind, unter Berücksichtigung, was wir Ihnen gegeben.
2. Unter bestimmten Umständen können Sie auch beantragen, beschränken, dass wir Ihre Daten, oder sogar gegen uns zu halten, es zu benutzen. In einem solchen Fall werden wir Sie nicht mehr verwenden, außer für legitime Gründe, zwingende oder die Ausübung oder Verteidigung möglicher Ansprüche.
3. Wenn wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um entwickeln Profilen des Verhaltens (zum Beispiel, um besser zu verstehen, Ihre Interessen und Bedürfnisse über die navigation, die stellen unserer Website), und zwar in einer Weise, vollkommen automatisiert, haben Sie das Recht, informiert zu werden, um Fragen nach der persönlichen intervention von einem unserer Agenten zu hinterfragen jede Entscheidung basierend auf diesen Profilen, oder einfach, um auszudrücken, Ihre Sicht der Dinge.
4. Sie haben auch das Recht zu verlangen, die übertragbarkeit der Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, also, wenn Sie interessiert sind in uns, direkt zu Ihnen oder einer Dritten Partei, die Sie uns zur Verfügung stellen, in einem format, das Häufig verwendet und mechanisch zu Lesen.
5. Natürlich, Sie das Recht haben, jederzeit die spezifischen Berechtigungen, die wir haben in der Lage, Ihre persönlichen Daten zu nutzen.
6. Schließlich, Sie können jede Datei Anspruch mit Hotels Felipe und/oder vor der spanischen Agentur für Schutz von Daten, vor allem, wenn Sie Sie ausgeübt haben jedes Recht und nicht das, was wir gesehen haben, in den gesetzlich festgelegten Bedingungen.

Um dies zu tun, Sie müssen nur senden Sie uns eine e-mail an die e-mail-Adresse hotelesfelipe@hotmail.com oder, wenn Sie bevorzugen, senden Sie uns Ihre Anfrage per E-mail an die San Antonio 15 – 04140 Carboneras, Almería, Spanien.

Wer ist der Datenschutzbeauftragte von Hotels Felipe?

In Hotels Felipe haben wir bestellt eine person, die Delegierten den Datenschutz, zu gewährleisten, dass wir erfüllen alle rechtlichen Anforderungen der einschlägigen Rechtsvorschriften über den Schutz der persönlichen Daten.

Sie können Kontaktieren Sie jederzeit alle Informationen zu Ihren persönlichen Daten. Ihn zu Kontaktieren, können Sie dies über die folgende e-mail-Adresse: hotelesfelipe@hotmail.com.